PEDIDOS Y FORMAS DE PAGO
Acceda a nuestro catálogo de productos a través del menú, dónde los puede encontrar por categorías.
Seleccione los productos y añádalos al carrito de la compra haciendo click en "añadir a la cesta".
Cuando ya tenga su selección hecha, vaya a la cesta de la compra, situado en la parte superior derecha de la tienda online y haga click en "confirmar".
Le aparecerá el detalle de su compra, en donde podrá eliminar artículos o añadir cantidades, y para proseguir con la misma deberá cumplimentar la siguiente información:
1. Cuenta
Si usted ya es usuario con cuenta en MITALE DECORACIÓN, sólo tendrá que introducir su e-mail y contraseña y el sistema recuperará sus datos.
Si usted no tiene cuenta, podrá realizar el pedido como invitado o crear una cuenta, debiendo en todo caso introducir sus datos y la dirección de envío. Al comprar como invitado, su información no se quedará guardada en nuestra base de datos. De modo que tendrá que cumplimentarla cada vez que compre como invitado.
2. Formas de Entrega
Donde podrá seleccionar si quiere que el pedido sea preparado para regalo con un coste adicional y deberá aceptar las condiciones generales de compra.
3. Modo de Pago
MITALE DECORACIÓN cuenta con las máximas medidas de seguridad exigibles en el sector. Nos comprometemos a proteger su privacidad y seguridad en las transacciones de pago online.
Toda la información utilizada para llevar a cabo sus pedidos se trata de forma codificada. Con la única y exclusiva finalidad de facilitar las compras posteriores del usuario, de modo que tras su primera compra el cliente únicamente tenga que confirmar que la información facilitada a la forma de pago y el lugar de la entrega es la misma que la de sus anteriores pedidos, y siempre cumpliendo las medidas de seguridad exigibles por la legislación vigente, MITALE DECORACIÓN almacenará los datos relativos al proceso de compra y al medio de pago empleado por el cliente. Dichos datos son custodiados por MITALE DECORACIÓN de acuerdo con lo previsto por la Ley de Protección de Datos y el Reglamento que la desarrolla, y aplicando siempre las medidas de seguridad legalmente exigibles.
No obstante, el usuario que lo desee puede ejercitar su derecho de cancelación de dichos datos personales, para lo que deberá comunicarlo a través del formulario de Atención al cliente.
Tendrá que seleccionar la forma de pago entre las siguientes opciones: transferencia, tarjetas Visa, Visa Electrón, Mastercard y Paypal.
Transferencia o ingreso en cuenta
Al escoger una de estas dos opciones, aparecerán en tu pantalla los datos necesarios para efectuar el pago. Paralelamente, te enviaremos un correo electrónico en el que se recogerán los mismos, importe, número de cuenta bancaria y otra información necesaria. Recuerda que es muy importante que indiques el número de referencia del pedido en el concepto del ingreso o transferencia.
El plazo máximo para realizar la transferencia será de 3 días hábiles desde la solicitud del pedido. Si en el plazo de 5 días hábiles MITALE DECORACIÓN no tiene constancia de haber recibido el ingreso, procederá a la cancelación del pedido.
Tarjeta de crédito o débito
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.mitaledecoracion.com es 100 % segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Paypal
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. Para más información puede visitar la web de Paypal.
Recibirá por correo electrónico confirmación del pedido.
Si ha creado una cuenta podrá consultar en Mi Cuenta (Mis Pedidos) el estado de su pedido e imprimir su factura, así mismo le enviaremos un correo electrónico con los detalles del mismo.